개인정보 처리방침 | Cluekeep

1. 적용 범위

본 방침은 iOS 기기에서 Cluekeep(이하 “앱”)을 사용할 때 발생하는 정보 처리에 적용되며, 여기에는 기업 팔로우, 매일 아침 브리핑 및 푸시 알림 수신, 구독 구매, 고객 지원 문의가 포함됩니다.

또한 정적 사이트인 이 웹사이트(cluekeep.lockeep.app)에도 적용됩니다. 이 사이트는 쿠키를 설정하지 않고 분석이나 추적을 실행하지 않습니다.

2. 운영자 및 연락처

앱은 이 페이지 상단에 표시된 법인이 개발하고 운영합니다. 개인정보 관련 문의가 있으시면 이 페이지 하단의 지원 이메일로 연락해 주세요.

3. 계정 없음, 로그인 없음

Cluekeep은 계정을 요구하지 않습니다. 회원가입도, 로그인도, 이메일 주소도, 전화번호도, 비밀번호도 없습니다.

앱은 익명으로 무작위 생성된 기기 식별자를 통해 설치를 식별합니다. 이 식별자는 개인으로 거슬러 올라갈 수 없으며, 사용자가 선택한 푸시 알림을 전달하는 데만 사용됩니다.

설정은 사용자의 기기에 저장됩니다. 앱이 닫혀 있는 동안에도 알림이 도착할 수 있도록, 팔로우한 기업과 알림 환경설정도 익명 기기 식별자만을 키로 하여 당사 서버에 저장됩니다.

4. 처리하는 정보

5. 정보 사용 방법

핵심 서비스를 제공하기 위해: 팔로우한 기업의 오늘 브리핑, 기업 타임라인, 이벤트 상세 정보.

사용자가 활성화한 알림을, 선택한 우선순위로 전달하기 위해.

구독 혜택, 무료 체험 상태, 구매 복원을 판단하기 위해.

지원 요청을 처리하고 문의하신 문제를 해결하기 위해.

6. 저장 및 보관

개인화 데이터 — 팔로우한 기업, 알림 환경설정, 언어 — 는 기기에 로컬로 저장됩니다.

푸시 알림은 앱이 닫혀 있는 동안에도 도착해야 하므로, 팔로우한 기업, 알림 환경설정, 언어, 시간대, 익명 기기 식별자도 해당 식별자만을 키로 하여 당사 서버에 저장됩니다. 설정이 변경될 때마다 서버 레코드는 그 자리에서 덮어쓰며, 과거 사본은 보관하지 않습니다.

앱을 삭제하면 로컬 데이터가 제거됩니다. 서버 측 레코드는 Apple의 푸시 서비스가 기기에 도달할 수 없다고 보고하면 자동으로 삭제되며, 아래 지원 이메일을 통해 언제든지 삭제를 요청하실 수 있습니다.

지원 이메일과 사용자가 자발적으로 보낸 스크린샷은 문제 해결에 필요한 기간 동안만 보관된 후 삭제되거나 익명화됩니다.

7. 절대 수집하지 않는 정보

• 쿠키, 웹 추적, 광고 식별자 없음.
• 앱 외부의 브라우징 기록이나 읽기 행동 없음.
• 계정 데이터, 연락처, 사진, 정확한 위치 정보 없음.
• 광고주나 데이터 브로커에게 데이터를 판매하거나 공유하지 않음 — 앱에는 광고도 광고 SDK도 없습니다.
• 어떤 형태의 행동 분석이나 제3자 추적 SDK도 없음.

앱에 표시되는 기업 이벤트는 공개 정보 — 규제 신고서, 공식 발표, 공개된 보도 — 로만 작성됩니다. 사용자의 데이터에서 나오는 것이 절대 아닙니다.

8. 제3자 서비스

Apple의 서비스에는 Apple의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

9. 미성년자

앱은 비즈니스 정보 도구이며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 관련 법령에 따라 미성년자가 서비스 이용 시 보호자 동의가 필요한 경우, 보호자의 지도 아래 앱을 사용해 주세요.

10. 방침 업데이트

제품 기능, 데이터 관행 또는 관련 법령이 중대하게 변경되면 이 페이지를 업데이트하고 “마지막 업데이트” 날짜를 수정합니다.

11. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 대한 문의가 있으시면 이 페이지 하단의 지원 이메일로 연락해 주세요.